Projekt Agora. 2000 Syfte: att tillgängliggöra ny kunskap om sociala och språkliga aspekter på informationsförädling och informationsnavigering för leverantörer av IT-tjänster Motivering: Stödja svenska företag med aktuell kunskap inom området som är av stor vikt för tjänsteproducterande företag. Tillämpningsområdet är nätbaserade och mobila IT-tjänster. De kunskapsuppbyggande insatserna utnyttjade verksamhet inom projekten Persona, Svensk, IntAge, SAFIRA och SView. Handledare/Projektledare: Björn Gambäck, Kristina Höök, Jussi Karlgren och Annika Waern. Deltagare: Jussi Karlgren, Kristofer Franzén, Markus Bylund, Jarmo Laaksolahti, Martin Svensson, Per Persson, Preben Hansen, Marie Sjölinder. Progressrapport: Agora har drivits enligt plan och nått sitt mål att tillgängliggöra och sprida kunskap om möjligheter att utnyttja den forskning i språkteknologi och social informatik som görs på SICS Humle-laboratoriet till leverantörer av informationsteknologiska tjänster och informationsintensiva arbetsplatser, också sådana som SICS inte har direkta samarbetsprojekt med. Under året har projektet kunnat ringa in och presentera forskningsresultat från andra mer tillämpade projekt på laboratoriet främst i form av vetenskapliga rapporter och avhandlingar. Utanför direkt projektarbete, har ett strot antal översiktliga föredrag och seminarier för tjänsteföretag och organ i svensk statsförvaltning getts. Projektdeltagarna medverkar i redaktionskommitten för flera internationella konferenser: ACM SIGIR, ACM CHI, ECDL, ACL, bland flera andra. Kristina Höök sitter i ACM SIGCHIs Extended Executive Counsil. Resultat: Vetenskapliga rapporter och avhandlingar (2 doktors- och 2 licentiatexamina) samt föredrag inom projektets ram under år 2000: 1. Kristofer Franzen och Jussi Karlgren. "Verbosity in Interface Design". SICS-rapport T2000-04. (Rapporten har lett till en hel del uppmärksamhet efter att ha citerats av Jakob Nielsen, en WWW-designguru, i sin senaste bok.) 2. Jussi Karlgren. "Stylistic Experiments for Information Retrieval". Doktorsavhandling vid Stockholms universitets institution för lingvistik. 3. Martin Svensson. "Defining and Designing Social Navigation". Licentiatavhandling vid Stockholms universitets institution för data- och systemvetenskap. 4. Mark Tierney. "Concall: An Exercise in Designing Open Service Architectures". Licentiatavhandling vid Stockholms universitets institution för data- och systemvetenskap. 5. Kristina Höök, Per Persson och Marie Sjölinder. "Evaluating Users' Experience of a Character-Enhanced Information Space", i Journal of AI communications. 6. Andreas Dieberger, Paul Dourish, Kristina Höök, Paul Resnick, Alan Wexelblatt. "Social Navigation: Techniques for Building More Usable Systems", in ACM interactions. 7. Per Persson. "Understanding Cinema: Constructivism and Spectator Psychology" Doktorsavhandling vid Stockholms universitets institution för filmvetenskap. 8. Preben Hansen. "Perspektiv på informationssökning" i Kungliga skogs- och lantbruksakademiens tidskrift. 9. Preben Hansen och Kalervo Järvelin. "The Information Seeking and Retrieval process at the Swedish Patent- and Registration Office" i ACM-SIGIRs Workshop i patentsökning. 10. Preben Hansen. Seminarium för Patent och registreringsverkets ledningsgrupp om informationsåtkomst och sökning ur ett arbetsuppgiftsperspektiv.